1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data akun (email, nama brand), log transaksi pembayaran, prompt naskah iklan, dan file referensi gambar/suara yang Anda unggah semata-mata untuk memproses instruksi generasi AI Anda.
2. Penggunaan Data
Data Anda digunakan secara eksklusif untuk menyediakan Layanan, memotong alokasi kredit dengan akurat, memproses tagihan melalui payment gateway, dan memberikan dukungan pelanggan teknis. Kami tidak pernah menjual data pribadi atau prompt Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan periklanan.
3. Pemrosesan Melalui Provider AI Pihak Ketiga
Untuk menghasilkan aset visual dan audio berkualitas tinggi, prompt dan file referensi Anda diteruskan melalui koneksi terenkripsi (TLS 1.3) ke provider komputasi AI kami (fal.ai, Kling AI, ElevenLabs, OpenAI). Provider ini terikat perjanjian kerahasiaan dan tidak menggunakan data Anda untuk melatih model publik tanpa izin.
4. Penyimpanan & Keamanan Data
Seluruh data disimpan di cloud database terenkripsi dengan Row Level Security (RLS) multi-tenant yang ketat, memastikan tidak ada workspace lain yang dapat mengakses data atau aset Anda.
5. Hak Pengguna
Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP No. 27/2022), Anda memiliki hak untuk meminta salinan data Anda, memperbarui informasi akun, atau meminta penghapusan akun beserta seluruh aset yang tersimpan kapan saja melalui menu Pengaturan atau tim support kami.